返品、交換、返金ポリシー

返品ポリシーは何ですか?

何らかの理由でご購入にご満足いただけない場合は、弊社がお手伝いいたします。受領後60日以内に返送してください。残念ながらそれ以降の返品はお受けできません。

私たちがそれを見て、すべてが正常であることを確認したら、関税や税金を含む、お支払いいただいた金額を返金させていただきます。

全額返金を受けるには、すべての商品が未使用/未使用で、元のパッケージとすべてのタグとラベルが取り付けられた状態で、受け取ったときと同じ状態で返品される必要があります。

返金はいつ受け取れますか?

返品を受け取り、すべてが正常であることを確認したら、元のお支払い方法で返金させていただきます。払い戻しの処理が完了したら、必ず最新情報をメールでお知らせします。

返金ではなく、商品を返品して交換することはできますか?

申し訳ございませんが、現在交換は受け付けておりません。別の商品と交換したい場合は、元の商品を返品し、代わりに新たにご注文ください。